Dernière mise à jour : 20/08/2025

Qui nous sommes

Magasin Singulier (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web www.magasinsingulier.com (le « Site »).

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente de produits de mode et d’accessoires de qualité.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Informations personnellement identifiables

Nous collectons des données personnelles lorsque les utilisateurs interagissent avec notre Site, notamment lors de la création d’un compte, du passage d’une commande, de l’inscription à notre newsletter ou du contact avec notre service client.

Ces informations peuvent inclure :

  • Informations de contact : nom complet, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : détails de carte bancaire ou autres moyens de paiement nécessaires au traitement des commandes.

    Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers ; aucune donnée de carte n’est stockée sur nos serveurs.

  • Données d’authentification : pour certains produits, nous pouvons recueillir des informations afin de vérifier leur authenticité (ex. : photos, descriptions, numéros de série).

Informations non personnelles

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines données non personnelles lors de votre navigation :

  • Détails du navigateur et de l’appareil : type de navigateur, système d’exploitation, fournisseur d’accès Internet (FAI), modèle d’appareil.

  • Données de journal (log data) : adresse IP, pages consultées, durée de visite, heure d’accès et autres statistiques d’utilisation.

Cookies et technologies de suivi

Notre Site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil qui permettent de mémoriser vos préférences et de suivre l’utilisation du Site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur utilisation.

Utilisation des informations collectées

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer nos services : traitement des commandes, gestion des comptes et assistance client.

  • Personnaliser l’expérience utilisateur : analyser les tendances d’utilisation afin d’améliorer nos produits et services.

  • Améliorer notre Site : recueillir les retours pour optimiser la navigation et les fonctionnalités.

  • Traiter les paiements : utiliser les données uniquement pour exécuter la transaction.

  • Communications : envoyer des confirmations de commande, mises à jour ou réponses à vos demandes.

    Avec votre consentement, nous pouvons également envoyer des offres promotionnelles (désinscription possible à tout moment).

Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.

Les informations sensibles échangées sur le Site sont cryptées via SSL (Secure Socket Layer) et nous suivons les standards de sécurité du secteur (PCI DSS pour les paiements).

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services : partenaires de paiement, transporteurs, plateformes logistiques ou support client.

  • Conformité légale : si la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire.

  • Transferts d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession, vos données peuvent être transférées au nouvel exploitant.

Durée de conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique.

  • Compte client : conservé tant que le compte reste actif.

  • Obligations légales : conservées pendant la durée imposée par la loi ou pour résoudre des litiges.

Vos droits et choix

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès et rectification : vous pouvez consulter ou mettre à jour vos données personnelles via votre compte ou sur demande.

  • Portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible.

  • Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation.

  • Opposition / retrait de consentement : vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@magasinsingulier.com.

Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de la France.

Dans ce cas, nous utilisons des mécanismes de transfert conformes au RGPD, tels que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.

La date figurant en haut du document indique la dernière révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page ; l’utilisation continue du Site après mise à jour vaut acceptation des nouvelles dispositions.

Contact

Nom de l’entreprise : Magasin Singulier

Adresse : 29 Rue du Docteur Finlay, 75015 Paris, France

E-mail : info@magasinsingulier.com

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00

SIREN : 912 544 871