Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20/08/2025

1. Qui nous sommes

Magasin Singulier (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site internet www.magasinsingulier.com (le « Site »).

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente directe en ligne de produits de mode et d’accessoires, responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

2.1 Données personnellement identifiables

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Créez un compte client

  • Passez une commande

  • Vous inscrivez à notre newsletter

  • Contactez notre service client

Ces données peuvent inclure :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

  • Informations de commande et de paiement : nécessaires au traitement des achats

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés et certifiés.

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

2.2 Données non personnelles

Lors de la navigation sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • Type de navigateur et d’appareil

  • Système d’exploitation

  • Adresse IP

  • Pages consultées, durée de navigation, date et heure d’accès

Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du Site.

3. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies afin de :

  • Faciliter la navigation

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  • Améliorer les performances et la sécurité du Site

Les cookies ne permettent pas de vous identifier directement.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

Certaines fonctionnalités du Site peuvent toutefois être limitées.

4. Utilisation des données collectées

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi des commandes

  • Gestion du compte client

  • Service client et assistance

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du Site

  • Communication transactionnelle (confirmation de commande, livraison, retours)

Avec votre consentement, nous pouvons également vous adresser des communications commerciales.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu à cet effet.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • L’altération

  • La divulgation

Les échanges de données sensibles sont protégés par un cryptage SSL (Secure Socket Layer) et les standards de sécurité du secteur sont respectés.

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons jamais vos données personnelles.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires de services essentiels (paiement, livraison, support client), strictement dans le cadre de l’exécution de la commande

  • Autorités légales, lorsque la loi l’exige

  • Successeur juridique, en cas de fusion, acquisition ou cession de l’activité

Tous les partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues :

  • Compte client : tant que le compte est actif

  • Données de commande : conformément aux obligations légales et comptables

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition ou de retrait du consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 info@magasinsingulier.com

9. Transferts internationaux

Dans certains cas, vos données peuvent être traitées en dehors de la France.

Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des mécanismes conformes au RGPD, tels que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.

La date de mise à jour figurant en haut du document indique la version en vigueur.

L’utilisation continue du Site vaut acceptation des modifications.

11. Contact et informations légales

Nom de l’entreprise : Magasin Singulier

Company Number : NI713075

Adresse : 29 Rue du Docteur Finlay, 75015 Paris, France

E-mail : info@magasinsingulier.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00