Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 20/08/2025

1. Qui nous sommes

Magasin Singulier (« nous », « notre », « nos ») exploite le site internet www.magasinsingulier.com (le « Site »).

Nous sommes une entreprise de commerce électronique spécialisée dans la vente directe de produits, gérant l’ensemble du processus de commande, de paiement, d’expédition et de service client, sans intermédiaires.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation de notre Site.

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre Site, en naviguant ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter sans réserve.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous êtes invité à ne pas utiliser notre Site.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site.

3. Licence d’utilisation du Site

Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable vous permettant d’accéder au Site et de l’utiliser à des fins strictement personnelles et non commerciales.

4. Définitions

  • Entreprise : Magasin Singulier, société enregistrée sous le Company Number : NI713075, responsable de l’exploitation du Site et du traitement des données.

  • Utilisateur : Toute personne physique ou morale accédant au Site ou utilisant ses services.

  • Site : www.magasinsingulier.com

  • Service : L’ensemble des fonctionnalités proposées sur le Site, incluant la vente en ligne de produits.

  • Appareil : Tout dispositif permettant l’accès au Site (ordinateur, smartphone, tablette).

  • Cookies : Fichiers déposés sur le navigateur afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

5. Responsabilités de l’utilisateur

L’Utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création d’un compte ou d’une commande

  • Préserver la confidentialité de ses identifiants

  • Informer immédiatement Magasin Singulier en cas d’utilisation non autorisée de son compte

  • Assumer l’entière responsabilité des activités réalisées via son compte

6. Restrictions d’utilisation

Il est strictement interdit de :

  • Exploiter commercialement le Site ou son contenu sans autorisation écrite

  • Copier, modifier, décompiler ou tenter d’extraire le code source du Site

  • Supprimer ou altérer toute mention de propriété intellectuelle, marque ou droit d’auteur

7. Données collectées

Nous collectons des données uniquement nécessaires au bon fonctionnement de l’activité commerciale, notamment lorsque vous :

  • Créez un compte

  • Passez une commande

  • Contactez le service client

  • Vous abonnez à la newsletter

Types de données collectées :

  • Données personnelles : nom, adresse, e-mail, téléphone

  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement certifiés

  • Données techniques : navigateur, adresse IP, navigation sur le Site

Le traitement des données est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

8. Politique de retour et de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, l’Utilisateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande.

Toute demande doit être adressée à info@magasinsingulier.com.

Les produits doivent être retournés :

  • Non utilisés

  • En parfait état

  • Dans leur emballage d’origine

Les modalités complètes figurent dans la Politique de retour et de remboursement dédiée.

9. Limitation de responsabilité

Magasin Singulier ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’achat de produits, sauf disposition légale contraire.

10. Indemnisation

L’Utilisateur accepte d’indemniser Magasin Singulier contre toute réclamation résultant :

  • D’une utilisation non conforme du Site

  • D’une violation des présentes Conditions

11. Suggestions et contenus utilisateurs

Toute suggestion, idée ou contenu transmis volontairement à Magasin Singulier pourra être utilisé librement, sans obligation de compensation ou de mention de l’Utilisateur.

12. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes.

Magasin Singulier n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

13. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site.

Aucune donnée personnelle directement identifiable n’est stockée dans les cookies.

14. Modifications des Conditions

Les présentes Conditions peuvent être modifiées à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date indiquée.

15. Contact et informations légales

Nom de l’entreprise : Magasin Singulier

Company Number : NI713075

Adresse : 29 Rue du Docteur Finlay, 75015 Paris, France

E-mail : info@magasinsingulier.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00