Politique d'expédition

Chez Singulier, nous nous efforçons de fournir un excellent service qui inclut la sécurité de l'expédition de vos colis. Nous avons choisi de vous offrir plusieurs options d'expédition pour votre commande, comprenant des numéros de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi jusqu'à votre porte.

--- EXPÉDITION STANDARD INTERNATIONALE ---

Nous avons choisi d'utiliser les tarifs d'expédition les plus abordables via Priority Mail International. Il peut falloir jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables pour traiter les commandes après leur réception. La livraison peut varier de 7 à 15 jours ouvrables selon votre proximité (pas de livraison le week-end ou les jours fériés) et n'a pas de délai de livraison garanti spécifique. En raison des différents processus douaniers internationaux, Singulier ne peut être tenu responsable des colis expédiés via cette méthode une fois qu'ils ont quitté notre entrepôt. Si vous rencontrez des problèmes de suivi, veuillez contacter le transporteur si vous n'avez pas reçu votre colis et vous pouvez déposer une plainte directement auprès d'eux. Dans certains cas, nous pouvons choisir d'utiliser une méthode d'expédition nécessitant une signature à la réception, en fonction de la valeur totale de votre commande. Si vous souhaitez vous assurer que nous expédions votre colis international avec confirmation de suivi jusqu'à votre porte, vous pouvez en faire la demande directement auprès du service client à info@magasinsingulier.com.

Si votre commande contient plusieurs articles, elle peut être livrée en plusieurs colis.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre article expédié, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dans les 2 jours ouvrables pour suivre votre envoi.